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{"sheet":"Sheet2","index":0,"n_rows":14,"n_cols":3,"rows_kept":14,"merged":[[1,0,2,0],[1,2,2,2],[3,0,6,0],[3,2,6,2],[7,0,9,0],[7,2,9,2],[10,0,11,0],[10,2,11,2],[12,0,13,0],[12,2,13,2]]}
["评分项目","评分标准","分值"]
["一、人员配置","1.承诺驻校技术人员≥2人，且提供驻校人员名单及技术资质（如计算机相关证书），满足得10分，不满足不得分。",20]
[null,"2.驻校人员需覆盖每日8:00-17:00及14:00-22:00双时段值班（含周末调课），满足得10分，不满足不得分。"]
["二、响应时效","1.对1级故障（教学/考务中断）承诺≤60分钟修复，得5分；每延迟30分钟扣3分，扣完为止。",20]
[null,"2.有重大故障应急预案，完善得5分；较完善部分不详细，得3分；无预案不得分。"]
[null,"3.对2级故障（办公设备）承诺当日17:30前解决，得5分；延迟至次日扣3分，超过48小时不得分。"]
[null,"4.承诺硬件故障无法当场修复时，拆修设备在厂家返回后2个工作日内归位，得5分。"]
["三、备件保障","1.提供备件清单，且包含招标文件中交换机、内存、电源适配器等核心备件（见附件1），覆盖≥80%得10分，覆盖≥50%得10分，否则不得分。",20]
[null,"2.承诺硬件故障无法当场修复时，2小时内免费提供备用设备替换直至修复（如拆走维修时替换备件），得5分。"]
[null,"3.维护设备工具（提供清单）齐全满足需求，得5分；基本齐全满足部分需求，得3分；不齐全或未承诺不得分。"]
["四、服务方案","1.包含学期初、末设备巡检（如电教平台、网络检修）、定期病毒查杀、系统维护等内容，方案完整得 10 分，缺漏一项扣 3 分。",20]
[null,"2.承诺高考等大型考试期间现场技术保障，得10分。"]
["五、报价评分","1.满足招标文件要求且投标价格最低的为评标基准价，得20分；其他投标人价格分=评标基准价/投标报价）×20（保留两位小数）。",20]
[null,"2.报价≥22万元或未单独列出1.2万元绩效基金，不得分。"]